Обновленная Аналитика отзывов

Расскажем о новом и полезном продукте, созданном специально для улучшения управления нашими инструментами и эффективного контроля за деятельностью бизнеса. Загрузите наше новое мобильное приложение QB Tools.

Какие обновления?

• Управление заказами из мобильного приложения QB Tools
• Управление отзывами непосредственно из приложения
• Дополнительный функционал маркетинговых возможностей
• Возможность просматривать подробную аналитику
• Удобные уведомления о получении нового онлайн заказа или отзыва
• Возможность ответить на отзыв клиента прямо из мобильного приложения

Управление заказами

С приложением QB Tools вы можете принимать заказы от клиентов непосредственно в мобильном приложении, изменять статусы заказов и просматривать подробную информацию. 

Работа с отзывами

Принимайте и обрабатывайте отзывы и оценки полученные от клиентов в единственном месте – мобильном приложении QB tools для сотрудников. Удобная функция отправки SMS сообщения на отзыв позволит вам оперативно реагировать на все замечания от клиентов в один клик прямо из приложения

Маркетинговые возможности 

Приложение QB tools позволяет вести оперативную коммуникацию со всеми вашими клиентами благодаря встроенной в приложение функции отправки PUSH-сообщений прямо из приложения всем клиентам или выборочно определенным клиентам отдельно

Подробная аналитика

Просматривайте подробную аналитическую информацию по локации или компании в целом из полученных отзывов – их количества, оценок, а также показателей NPS, CSAT, CES. Просматривайте аналитику по полученным заказам, их количеству, показателям среднего чека, выручки, списанным бонусам и расходам клиентов на доставку

Удобные оповещения

Мы позаботились о том, чтобы ваши сотрудники получали самую необходимую информацию как можно быстрее и экономили свое время благодаря мгновенным Push-уведомлениям о новых заказах или отзывах от ваших клиентов