Расскажем о новом и полезном продукте, который мы создали специально для улучшения управления нашими инструментами и эффективного контроля за деятельностью бизнеса. Загрузите наше новое мобильное приложение QB Tools.
Какие обновления?
- Управление заказами из мобильного приложения QB Tools
- Управление отзывами непосредственно из приложения
- Дополнительный функционал маркетинговых возможностей
- Возможность просматривать детальную аналитику
- Удобные оповещения о получении нового онлайн заказа или отклика
- Возможность ответить на отзыв клиента прямо из мобильного приложения
Управление заказами
С приложением QB Tools вы можете принимать заказы от клиентов непосредственно в мобильном приложении, изменять статусы заказов и просматривать подробную информацию
Работа с отзывами
Принимайте и обрабатывайте отзывы и оценки полученные от клиентов в едином месте - мобильном приложении QB tools для сотрудников. Удобная функция отправки SMS сообщения на отзыв позволит вам оперативно реагировать на все замечания от клиентов в один клик прямо из приложения
Маркетинговые возможности
Приложение QB tools позволяет вести оперативную коммуникацию со всеми вашими клиентами благодаря встроенной в приложение функции отправки PUSH-сообщений прямо из приложения всем клиентам или выборочно определенным клиентам по отдельности
Детальная аналитика
Просматривайте подробную аналитическую информацию по локации или компании в целом по полученным отзывам - их количеству, оценкам, а также показателям NPS, CSAT, CES. Просматривайте аналитику по полученным заказам, их количеству, показателям среднего чека, выручки, списанных бонусов и расходов клиентов на доставку
Удобные оповещения
Мы позаботились о том, чтобы ваши сотрудники получали самую необходимую информацию как можно быстрее и экономили свое время благодаря мгновенным Push-уведомлениям о новых заказах или отзывах от ваших клиентов